Tickets für Auftritte beliebter Künstler werden verkauft. Zur Verkaufszeit hält man das Smartphone in der Hand und aktualisiert den Bildschirm immer wieder. Kaum hat man die Kaufseite erreicht, erscheint die Meldung "Ausverkauft".
Doch nur wenige Minuten später sind Tickets für dieselbe Veranstaltung auf Zweitverkaufsplattformen zu finden. Die Preise sind doppelt, dreifach oder manchmal fast zehnmal so hoch wie der Originalpreis. Es werden sogar Tickets angeboten, bei denen der genaue Sitzplatz nicht bekannt ist oder die der Verkäufer möglicherweise noch nicht besitzt.
Solche Szenen sind auch für japanische Musikfans nichts Ungewöhnliches. Derzeit ist es Deutschland, das in dieser Angelegenheit große Schritte unternimmt.
Die deutsche Bundesministerin für Justiz und Verbraucherschutz, Stefanie Hubig, hat angekündigt, nach der Sommerpause des Parlaments einen Gesetzentwurf zur Regulierung des Zweitverkaufsmarktes für Tickets vorzulegen. Diskutiert wird eine gesetzliche Preisobergrenze, die sich am ursprünglichen Verkaufspreis orientiert.
Es geht nicht darum, den Weiterverkauf grundsätzlich zu verbieten. Menschen, die aufgrund von Krankheit, Arbeit oder familiären Umständen nicht an einer Veranstaltung teilnehmen können, sollen weiterhin die Möglichkeit haben, ihre Tickets an andere zu übertragen. Eine gewisse Bearbeitungsgebühr wird akzeptiert, während erhebliche Preisaufschläge zu Gewinnzwecken begrenzt werden sollen.
Die Diskussion in Deutschland entwickelt sich zu einer größeren Frage: Soll man Tickets dem freien Markt als gewöhnliche Ware überlassen oder als besonderes Recht auf Teilnahme an Kultur- und Sportveranstaltungen schützen?
Auch wenn sie für ein Vielfaches des Originalpreises verkauft werden, kommt der Erlös nicht denjenigen zugute, die die Kultur unterstützen.
Der Originalartikel thematisierte die Situation, in der Tickets für ein Vielfaches des ursprünglichen Preises weiterverkauft werden, und die Besorgnis der Veranstalter darüber.
Der Artikel stellt auch ein Beispiel aus Leipzig vor, wo bei einem Rammstein-Konzert personalisierte Tickets eingeführt wurden, um den gewinnorientierten Weiterverkauf zu verhindern.
Personalisierte Tickets haben eine gewisse Wirksamkeit als Maßnahme gegen den Weiterverkauf. Wenn die Informationen des Käufers und des Eintrittsinhabers abgeglichen werden können, wird es für Dritte schwierig, massenhaft Tickets aufzukaufen und anonym zu überhöhten Preisen zu verkaufen.
Doch die Personalisierung allein löst nicht alle Probleme.
Wie soll man die Namensänderung vornehmen, wenn man nicht zur Veranstaltung gehen kann? Kann man die Tickets an Familienmitglieder oder Freunde weitergeben? Wie weit soll die Identitätsprüfung am Eingang gehen? Wird die Überprüfung Zeit in Anspruch nehmen und lange Schlangen verursachen? Werden Menschen ohne Smartphone oder Besucher aus dem Ausland ausgeschlossen?
Je strenger man den Weiterverkauf verhindern will, desto mehr Belastung entsteht auch für die regulären Käufer, was zu einem Widerspruch führt.
Dennoch fordern Veranstalter und Künstler eine Regulierung, weil die durch den teuren Weiterverkauf erzielten Gewinne kaum denjenigen zugutekommen, die die Kultur schaffen.
Selbst wenn Fans 200 Euro für ein Ticket zahlen, das ursprünglich 60 Euro gekostet hat, fließen die 140 Euro Differenz nicht in die Produktionskosten des Künstlers, die Löhne des Veranstaltungspersonals oder die Betriebskosten für die nächste Veranstaltung. Ein Großteil davon geht an die Weiterverkäufer, Vermittler und die Gebühren der Zweitverkaufsplattformen.
Die Belastung liegt nur auf den Schultern der Zuschauer, während die Rückflüsse an Künstler und Veranstalter nicht steigen. Darüber hinaus könnten Fans, die viel Geld für Tickets ausgegeben haben, auf den Kauf von Speisen, Getränken oder Merchandise im Veranstaltungsort oder die Teilnahme an anderen Veranstaltungen verzichten.
Der teure Weiterverkauf mag wie ein individueller Handel um ein Ticket erscheinen, hat aber langfristig die Struktur, den Konsum in der gesamten Live-Industrie zu schmälern.
Die Forderung der deutschen Musikszene nach einer "25%-Obergrenze"
Im Mai 2026 reichten deutsche Künstler, Veranstalter und Musikverbände einen offenen Brief mit dem Titel "Gegen Wucherpreise und Betrug" an die Regierung ein.
Unter den Teilnehmern waren namhafte deutsche Künstler wie Die Toten Hosen, Die Ärzte, Nina Chuba, Kraftklub und AnnenMayKantereit.
Die von der Branche geforderten Maßnahmen sind hauptsächlich folgende:
Erstens, den Weiterverkaufspreis zu Gewinnzwecken auf maximal 25 % über dem ursprünglichen Preis zu begrenzen.
Zweitens, den Einsatz von automatisierten Kaufprogrammen, sogenannten Bots, für den massenhaften Kauf zu verbieten.
Drittens, das Angebot von Tickets, die tatsächlich nicht im Besitz sind, zu verbieten.
Viertens, den ursprünglichen Verkaufspreis, den Sitzplatz und ob der Verkäufer ein Unternehmen oder eine Privatperson ist, klar anzugeben.
Fünftens, ein System zu schaffen, bei dem nicht genehmigte Angebote den Plattformen gemeldet und schnell entfernt werden.
Auf dem Zweitmarkt gibt es sowohl reine private Übertragungen als auch gewinnorientierte Weiterverkäufe. Der Verkauf eines Tickets zum Originalpreis durch jemanden, der wegen Krankheit nicht teilnehmen kann, und das massenhafte Aufkaufen von Dutzenden von Tickets zu Gewinnzwecken haben völlig unterschiedliche gesellschaftliche Bedeutungen.
Das Ziel der deutschen Regierung und der Branche ist es, diese beiden Aspekte institutionell zu trennen.
Bots können schneller "Käufer" werden als Menschen
Beim aktuellen Ticketverkauf drückt nicht unbedingt ein Weiterverkäufer selbst wiederholt den Kauf-Button.
Mit automatisierten Programmen können in kurzer Zeit zahlreiche Konten erstellt und Kaufprozesse parallel durchgeführt werden. Während normale Fans ihren Namen, ihre Adresse und Zahlungsinformationen eingeben, haben Bots bereits mehrere Kaufvorgänge abgeschlossen.
Auch wenn Verkaufsseiten die Anzahl der pro Person gekauften Tickets begrenzen, kann dies durch gefälschte E-Mail-Adressen, mehrere Zahlungsinformationen oder fremde Namen umgangen werden, was manchmal nicht ausreichend ist.
Und kurz nach dem Ende des offiziellen Verkaufs erscheinen die Tickets auf Zweitverkaufsplattformen.
Dies ist nicht das Ergebnis einer zufälligen Konzentration der Nachfrage, sondern kann als Geschäft betrachtet werden, das durch den Einsatz von Technologie eine vorteilhaftere Position als normale Käufer sichert und künstlich ein Angebotsdefizit erzeugt.
Es gibt Meinungen, die den Weiterverkauf als Teil des freien Marktes sehen, aber wenn der ursprüngliche Kaufwettbewerb nicht fair ist, bleibt die Frage, ob die dort gebildeten Preise als reine Marktpreise bezeichnet werden können.
Nicht nur teuer, sondern auch das Risiko, nicht eingelassen zu werden
Das Problem des Zweitverkaufs betrifft nicht nur den Preis.
In Fällen, in denen dasselbe elektronische Ticket oder Barcode an mehrere Personen verkauft wird, können nur die zuerst Eingelassenen den Veranstaltungsort betreten. Tickets, die mit gestohlenen Kreditkarteninformationen gekauft wurden, können ungültig werden, sobald der Missbrauch festgestellt wird.
Beim Leerverkauf von Tickets, die der Verkäufer noch nicht besitzt, kann es vorkommen, dass der Käufer das Ticket erst kurz vor der Veranstaltung erhält. Selbst wenn es nicht ankommt, ist die Möglichkeit, ein Ersatzticket zum Originalpreis zu kaufen, bereits verloren.
Auch wenn Verkaufsseiten als "sicher" oder "garantiert" beworben werden, ist es für die Nutzer schwer zu verstehen, ob diese Garantie die Gültigkeit des Tickets oder nur die Rückerstattung im Falle eines Nicht-Einlasses bedeutet.
Für Menschen, die für die Veranstaltung Reisekosten oder Unterkunftskosten bezahlt haben, reicht eine Rückerstattung des Ticketpreises allein nicht aus, um den Schaden zu kompensieren.
Begrüßung der Regulierung und gleichzeitig Zweifel am Regierungsentwurf auf SNS
In den sozialen Netzwerken und Foren des deutschsprachigen Raums gibt es viele positive Reaktionen auf Preisobergrenzen und Bot-Regulierungen.
"Ein Verkauf zu einem Vielfachen des Preises direkt nach dem Kauf ist kein normaler privater Transfer", "Ein geringer Aufschlag über dem Originalpreis ist akzeptabel, aber mehrere hundert Prozent sollten nicht erlaubt sein", "Es sollte nur über offizielle Wiederverkaufsstellen möglich sein" sind einige der Meinungen.
Andererseits gibt es auch Hinweise darauf, dass die Regulierung durch die Regierung nur einen Teil des Problems lösen wird.
Besonders häufig wird die Marktmacht und die Gebühren der großen Unternehmen, die den Erstverkauf abwickeln, kritisiert. Es gibt starke Unzufriedenheit darüber, dass die Tickets bereits beim offiziellen Verkauf teuer sind und mehrere Gebühren hinzukommen.
Auch die dynamische Preisgestaltung, bei der sich der Erstverkaufspreis je nach Nachfrage ändert, wird kritisiert: "Selbst wenn die Weiterverkäufer reguliert werden, wird die Belastung der Fans nicht geringer, wenn die offiziellen Verkäufer selbst die Preise stark anheben."
Es gibt auch die Meinung, dass "es keinen Sinn macht, nur den ursprünglichen Preis anzuzeigen". Wenn bei einer Veranstaltung, die man unbedingt besuchen möchte, nur noch teure Weiterverkaufstickets übrig sind, kaufen die Käufer sie, obwohl sie wissen, dass es sich um einen unzulässigen Aufschlag handelt.
Es wird gefordert, nicht nur Informationen offenzulegen, sondern auch tatsächlich das Angebot zu stoppen und ein System zu schaffen, das die Verantwortlichkeit der Verstöße bei den Plattformen und den Anbietern festlegt.
Auf SNS gibt es auch technische Vorschläge, wie verifizierte Konten, Kaufbeschränkungen pro Zahlungsmethode, Wiederverkauf innerhalb der offiziellen Website und die Nichtanzeige von Ticketinformationen bis kurz vor der Veranstaltung.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dies qualitative Tendenzen aus öffentlichen Beiträgen sind und keine Statistiken, die die gesamte öffentliche Meinung widerspiegeln.
Japan hat bereits ein Gesetz gegen den unrechtmäßigen Weiterverkauf
In Japan trat im Juni 2019 das Gesetz gegen den unrechtmäßigen Weiterverkauf von Tickets in Kraft.
Verboten sind Handlungen, bei denen "bestimmte Eintrittskarten für Veranstaltungen" ohne Zustimmung des Veranstalters zu einem Preis über dem Verkaufspreis und mit der Absicht, dies wiederholt und kontinuierlich zu tun, weiterverkauft werden. Auch Einzelpersonen können bestraft werden, wenn sie mit der Absicht handeln, kontinuierlich Gewinne zu erzielen.
Bei Verstößen droht eine Freiheitsstrafe von bis zu einem Jahr oder eine Geldstrafe von bis zu einer Million Yen oder beides.
In diesem Punkt ist Japan Deutschland, das seine Gesetzgebung noch entwickelt, voraus.
Allerdings verbietet das japanische Gesetz nicht alle Tickets und alle hochpreisigen Transaktionen pauschal.
Um in den Geltungsbereich zu fallen, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein, wie das Verbot des bezahlten Transfers ohne Zustimmung des Veranstalters, die Angabe von Datum, Ort, Sitzplatz oder berechtigter Person und die Überprüfung des Namens und der Kontaktdaten des Käufers oder Eintrittsinhabers.
Auch wenn der Weiterverkauf über dem Originalpreis erfolgt, ist entscheidend, ob es "geschäftsmäßig" erfolgt, also mit der Absicht, dies wiederholt und kontinuierlich zu tun.
Daher ist es für die Nutzer schwer zu beurteilen, ob das Angebot vor ihnen ein Gesetzesverstoß oder nur ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen ist.
Auch mit dem Gesetz können inoffizielle Transaktionen auf Websites oder in sozialen Netzwerken nicht vollständig unterbunden werden.
Auf japanischen SNS zeigt sich der Wunsch nach "strenger, aber benutzerfreundlicher" Regulierung
Auch auf japanischen SNS ist der Widerstand gegen teure Weiterverkäufe stark.
Wenn bei beliebten Veranstaltungen die Identitätsprüfung durchgeführt wird, gibt es Unterstützung für die Organisatoren mit Stimmen wie "Weiterverkaufstickets sollten ungültig gemacht werden, damit echte Fans teilnehmen können" und "Das Problem ist, dass Namensverleih und Massenkäufe bisher ignoriert wurden".
Gleichzeitig gibt es viele Beschwerden über die Handhabung der Identitätsprüfung und die Unannehmlichkeiten von elektronischen Tickets.
Wenn alle Begleitpersonen ein Smartphone, eine spezielle App oder eine inländische Telefonnummer benötigen, ist dies für Kinder, ältere Menschen und im Ausland lebende Personen schwer zu nutzen. Auch wenn man plötzlich nicht mehr teilnehmen kann, sind die Fristen für den offiziellen Wiederverkauf kurz, die Zielveranstaltungen begrenzt und es ist nicht garantiert, dass das Angebot verkauft wird.
In Beiträgen von Nutzern, die aus dem Ausland an japanischen Veranstaltungen teilnehmen möchten, wird wiederholt gefragt, ob Tickets von inoffiziellen Wiederverkaufsseiten gültig sind und ob der Eintritt mit einem anderen Namen möglich ist.
Selbst bei offiziellen Wiederverkäufen, die sich als solche ausgeben, gibt es Zweifel, wenn die Preisgestaltung und die Gebühren unklar sind: "Warum ist es teurer als der Originalpreis, obwohl es offiziell ist?"
Japanische Fans fordern nicht, die Identitätsprüfung zu lockern. Sie wünschen sich strenge Maßnahmen gegen den Weiterverkauf und gleichzeitig eine einfache und verständliche Methode für den legalen Transfer.
In einer privaten Umfrage im Jahr 2025 unter 1200 Ticketkäufern gaben 73,3 % an, dass sie den Weiterverkauf nicht akzeptieren können. 64,9 % stimmten Maßnahmen wie Gesichtserkennung und offiziellem Wiederverkauf zu.
Von denjenigen, die den Kauf oder die Überlegung zum Kauf von Weiterverkaufstickets erlebt haben, berichteten 48,7 % von Problemen. Dazu gehören keine Kontaktaufnahme nach der Zahlung, keine Rückerstattung bei Veranstaltungsabsagen und der Kauf zu hohen Preisen, obwohl man dachte, es sei der Originalpreis.
Trotz der starken Unterstützung für die Regulierung bleibt der Weiterverkaufsmarkt bestehen, weil es nach dem Scheitern des regulären Kaufs an Alternativen mangelt.
Unterschiede zwischen dem deutschen und dem japanischen Ansatz
Es gibt Unterschiede in der Herangehensweise zwischen dem in Deutschland diskutierten System und dem japanischen Gesetz.
In Japan wird